Aufwendungsersatz, Bearbeitungsentgelte und sonstige Zuschläge

1. Versand von Reiseunterlagen

  • EUR 1,50

2. Erstellung von Kostenvoranschlägen, Ausarbeitung schriftlicher Angebote

  • EUR 3,00  

wird bei Buchung angerechnet

3. Optionsbuchungen (sofern der Tarif es erlaubt)

  • EUR 10,00 für eine unverbindliche Reservierung für max. 7 Tage
  • EUR 25,00 für eine unverbindliche Reservierung für max. 21 Tage 

wird bei Buchung angerechnet

4. Buchung von Zusatzleistungen (Mietwagen, Hotel, Versicherung usw.) ohne Flugbuchung

  • EUR 15,00

5. Umbuchungs- oder Stornierungsgebühren

  • Hängen vom jeweiligen Tarif bzw. Veranstalter ab. In diesem Fall werden sie vor Buchungsabschluss von uns ausdrücklich über diese informiert

6. Papierticketzuschlag

  • EUR 8,00

wenn elektronisches Ticket seitens der Airline möglich ist, der Kunde aber auf ein Papierticket besteht. Bei vielen Airlines gibt es nur noch elektronisches Ticketing.

7. Umbuchung des Rückflugtermins von im Ausland gekauften Studenten-SATA-Tickets (STA,Kilroy,Travel Cuts, ISSTA, CTS)

  • EUR 30,00

8. Flugstreichungen durch Airline wegen Streik, Unwetter, Krieg usw.

Auch wenn die Fluggesellschaften einen kostenlosen Rücktritt anbieten, müssen wir Ihnen die uns entsehenden Kosten für die Ticketrückgabe in der Höhe von EUR30.- pro Ticket in Rechnung stellen

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Vermittlungsentgelte

Reisebüros müssen ab dem 01.09.2004 ein Vermittlungsentgelt erheben:

Aufgrund der Streichung der Provision müssen auch wir ein Vermittlungsentgelt erheben, um die qualitativ hochwertige Arbeit unserer Reiseagenten in den Reisebüros leisten zu können. Gleichzeitig dient das Entgelt als Basis, um auch weiterhin den bewährten Service auf allen Kanälen für unsere Kunden aufrecht zu erhalten. Wie jedes andere Unternehmen auch, müssen wir wirtschaftlich und kostendeckend arbeiten.

Entgelt bei AStA-Reisen Stuttgart GmbH:

  • EUR 30,00 pro Person/Ticket für innerdeutsche und innereuropäische Flüge
  • EUR 45,00 pro Person/Ticket für außereuropäische Flüge

Bei Stornos oder Umbuchungen wird das Vermittlungsentgelt nicht rückerstattet!

  • EUR 15,00 pro Person/Ticket bei Buchung von Low-Cost-Carriern. Dieses Entgelt fällt an, egal, ob sie im Reisebüro oder über unsere Webseite buchen.

Stand 08/06

Vertriebspartner von


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